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石狮电商人:线上的梦想与线下的生活

时间:2017-12-10     作者:陈小妮【转载】   来自:东南网

中国拉链网-电商资讯】(石狮日报记者 林春凯)再过两天就是“双12”了,不少市民又开始在网上找自己心仪的产品,而石狮那些经营网店,从事网络销售的电商人的生活也开始变得忙碌。在上个月的“双11”,石狮电商人可谓“激情四射”——以全网网络零售额9.9245亿元,跻身2017年“双11”网络零售额全国县级百名排行榜第五名。石狮电商人,是一群怎样的人,在他们从事电商过程中又有哪些故事呢?在“双12”到来之际,记者对此进行了采访。

从“求存”到“求增”

不需要拥有实体店或生产线,也不一定需要有雄厚的资金,只要懂得一些电脑的基本操作,就可以把生意做到全国各地,甚至世界各地。网店销售的这种“无限可能”让越来越多人涌入这一行业,成为“电商人”。

石狮有多少人在做电商?虽然没有相关统计数据,但一些业内人士都认为电商数量不会少,并用“数以万计”来形容。据淘宝大学泉州机构相关负责人介绍,近年来,该机构为石狮以及周边城市培养了大量的电商人才,学员数量过万。“许多人到这里来学习电商知识和技能,回去后几乎都开起了网店。”

和许多电商人一样,34岁的阿程有着自己的梦想。他在石狮北环路附近租了一间套房经营网店。在此之前,他在石狮、晋江的一些工厂打过工,做过网约车司机。去年春节回南平老家,同学朋友聚会时,他发现有不少同学朋友都在做电商,而且有的生意做得很好。在和这些朋友、同学交流后,他也开起了网店。

在他的租房里,记者见到,套房的客厅里摆着三台电脑,墙角边堆放着一些包裹。阿程告诉记者,原本他想在老家开网店,但担心一直窝在家里,父母会觉得他无所事事,因为他们一直觉得:“整天待在家里的人就是懒汉,是干不成什么事的。所以到现在,我还没跟父母亲说自己是在外面开网店,只是说在一家企业里做。”阿程说,他想等网店生意做出成绩后再跟父母说。一年来,他每天大部分时间都是待在出租房里,自学电商知识,自己摸索着做网店运营。刚开始的一段时间,因为网店没什么生意,他差点就放弃了,但在一些朋友的支持下,最终还是坚持下来了。随着他对网店运营的熟悉,网店的生意逐步走上正轨,经营的网店也从一家增加到三家,还雇了两个员工。现在,他也算是一个“小老板”,但他觉得自己离梦想还有较大的距离。在他看来,只要用心去做,生意做多大都有可能。

和阿程相比,网名为“地瓜”的吴先生接触电商的时间较久。在石狮学完服装设计后,他在晋江、石狮多个企业里从事服装设计工作,期间,他曾兼职开了一家网店,不久后辞职开始专心经营网店。目前在港塘租了两间套房,经营的几家网店主要销售女装。聊及电商从业经历,他说早期的时候是他自己设计服装再下单给厂家做。虽然这样单价可以卖高些,但与厂家之间的合作存在一些问题,后来就不再自己设计,而是找厂家直接拿货。

“刚开始的时候,觉得开网店比较自由。但真正进入这一行后,你才会感受到其中的辛苦。”“地瓜”说,如果想做好电商,你把一天的所有时间都投进去也不嫌多。网店生意最好的时候,一天有2000多个订单,发货时忙不过来,只好叫朋友来帮忙。而随着生意的做大,人的“野心”也会扩大,“以前我们是‘求存’,能有稳定的工资,能养活自己就好。现在大家是‘求增’,有更多的梦想,希望能够实现。”但让人有些“不安”的是,网店生意受许多因素的影响,今天生意好并不代表明天就会好,另一方面,他也感到网店经营的成本和压力越来越大。人们要通过网店来实现梦想,要付出的将越来越多。

不断追逐着“变化”

虽然说网购这种消费方式已经“大众化”了,不过很多人看到的,可能只是数量越来越多的网店和琳琅满目的商品,而不知道“电商”也在不断变化着。在与石狮一些网店经营者交流中,他们大都感叹“电商”变化太快,“以前的那些网店经营之道,拿到现在来用已经行不通了。比如以前,靠一些擦边球的技巧可能对网店生意有帮助,但现在这些没什么效果不说,有可能还会导致网店信誉降低,或者被查封。”一些网店店主表示,现在不仅网店平台多,而且经营之道也在不断变化,所以做网店的人也只能不断地学习,以确保跟得上“变化”。

12月8日中午,已经是下班时间了,在海西电商园二楼,记者透过玻璃墙看到,不少房间里仍有人在忙碌着。在一个房间里,记者看到一名年轻的女子正站在聚光灯下,一边手举着一件童装,一边用手比画着,讲解这件童装的特点。在她的前方,一部被固定在三脚架上的手机的摄像头正对着她……

“我们正在做直播呢。这名女子就是我们的主播。”来自泉港的陈德联告诉记者,他们做的是“淘宝直播”,即以直播的方式,通过主播对产品的讲解、试用等方式,与网友进行交流、互动,并引导网友消费。根据网友的消费额,主播可以赚取一些佣金,“目前在石狮做淘宝直播的人不多,但在国内一些城市,有的已经做得很有规模了。”而他在石狮从事淘宝直播也已经半年多了,目前,他手中有多个淘宝直播号,主播除了他之外,还有几个,推介的产品主要是童装。

在与陈德联交流中,记者注意到,他的双眼有些发红。“昨天晚上太迟睡了,我播到了凌晨四点多。”他告诉记者,虽然淘宝直播在许多石狮市民,包括石狮的一些电商人眼中还算是新鲜事,但效果还是不错的。在他做直播的时候,在线人数多的时候都是过万,介绍的一些服装也比较受粉丝的欢迎,有的粉丝每天晚上就守在手机前看他的直播,即使他播到凌晨三四点,也依然有不少粉丝在熬夜和他互动。

不过相比于其他的“电商人”,陈德联觉得,做淘宝直播还是比较累的,每天六七个小时,甚至更长的时间都在聚光灯下站着,还要不停地做讲解,与网友互动,这对于主播的身体素质、表达能力、临场应变能力,以及对产品的了解都有较高的要求。“累点其实没什么,有时还会遇到一些来‘砸场子’的。”其介绍称,这些“砸场子”的进入直播间后,就会对主播的容貌、所推介的产品进行恶意“差评”,甚至说些很无礼的话,如果主播没经验,可能都不知道怎么应对。而让人欣慰的是,此时也会有一些铁杆粉丝出来怒斥那些“砸场子”的人,为主播打抱不平。

简单的线下生活

电商的“无限可能”汇聚了许多电商人的梦想。在与石狮一些电商人交流中,不少电商人都会向记者讲述身边的一些成功案例。这些案例“主角”不同,但成功的经历大都相同:先是在社会上从事平淡无奇的职业,某一天开始做电商后,没想到做得风生水起,年销售额一路看涨。还有的电商人创新了一些经营管理模式,受到业内人士的关注。

虽然线上的梦想让众多的电商人充满激情,并为之而不辞辛苦。但在线下,记者也注意到,许多电商人的生活比较简单,“晚睡晚起”似乎成了普遍现象,而且每天大部分时间都是“宅”在住处。

采访中,“地瓜”告诉记者,他现在的朋友圈除了亲戚朋友,大都是做电商的。不过,除了生意上的事情,做电商的彼此间的交流并不多。在忙碌中,兴趣广泛的他也有自己的休闲方式,比如看些小视频,种些花卉。阿程也告诉记者,在没做电商之前,他晚上时间一般都会找老乡、朋友聊聊天,泡泡茶,做了电商之后,大部分时间都是“宅”在住处,“叫外卖”成了一种“常态”。因为很少外出,与同学、朋友、家人的联系也大都是通过微信来进行。

对于这种“宅家”式的生活,不少人可能认为“很自由”,可以不用像“朝九晚五”的上班族赶时间去签到、打卡,也不用担心刮风、下雨,也不用去面对单位、企业里那些复杂的人际关系,只需要做好客服,卖好自己的产品即可。对于这种“自由”,不少电商人乐在其中。但采访中,也有的电商人觉得“天天躲在家里是做不好电商的”,建议能经常“走出去”,和业内人士多交流,多去一些做得好的电商那里参观、学习,只有这样才能把自己的电商生意做得更好。

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