零售企业备战“后疫情”市场 都市丽人强化线下渠道优势

随着疫情防控优化，后疫情时代的线下消费有望复苏，借此机遇，零售企业开始备战“后疫情”市场。

12月23日， 内地“内衣第一股”都市丽人举办“2023百城千店战役发布会”，正式开启百城千店计划。

据都市丽人透露，12月7日国务院提出“新十条措施”优化封控隔离政策及核酸检测要求后，以都市丽人为代表的服装连锁门店迎来的一个客流小高峰，营业额环比显著提升。都市丽人研判，线上流量正在重回线下。此次都市丽人百城千店计划的启动，意味着继续强化线下渠道优势，也是内衣市场复苏的重要转折。 

据了解，线下渠道的运营是都市丽人的重中之重，截至目前，都市丽人在全国布局有超4000家门店，以此次发布会作为起点，都市丽人以春节档营销为突破口，签约周笔畅作为品牌代言人，将全面加大对线下门店的赋能。

具体来看，都市丽人将对全国门店的渠道和品牌视觉持续提升，包括都市丽人logo、渠道视觉更新、KV及视频视觉升级、门店广告物料强化品牌信息、门店陈列升级调整、第三方广告认证等进行品牌升级。

另外，本次百城千店活动，都市丽人在北京、深圳、广州、苏州、合肥、长沙、武汉、沈阳、重庆等城市开设线下门店活动，定制更为丰富的福利，并在北京、深圳、广州进行达人探店打卡，同步参与线下活动体验。此外，在一些满足相关条件的地区门店，都市丽人还将在广告、货品、走秀、会员沙龙等方面予以支持。

除都市丽人外，多家零售企业负责人在此次会议上也对后疫情时代下的门店突围之路进行了探讨。

宝岛眼镜相关负责人表示，新冠疫情三年，对公司经营带来了较大压力，整体战战兢兢，但这三年，公司也收获了不少，公司利用这三年也修炼了不少内功，同时对零售业态、线上线下渠道的关系理解更清晰，“线上线下不是竞争关系，未来线下门店仍是零售企业主要战场”。

深圳某零售企业负责人则表示，无论是新冠疫情前还是后疫情时代，市场始终优胜劣汰，竞争始终激烈，企业经营包括线下门店的布局，做好细节管理非常重要。

都市丽人江西省总熊电平表示，以后的零售市场，企业应注重经营人的因素，包括社群建立温度，建立情感，建立连接等。