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高德康:企业必须要盈利,但不能只是为了盈利;要用产品深度来支撑品牌高度

时间:2022-12-18     【转载】   来自:搜狐智库

全国工商联纺织服装商会理事长、波司登集团董事局主席兼总裁 高德康

12月17日-18日,《财经》年会正式举办,分析并展望2023年全球和中国经济、社会、科技发展趋势,全国工商联纺织服装商会理事长、波司登集团董事局主席兼总裁高德康参与会议并发表演讲。

高德康表示,从中国纺织服装消费品牌的发展实践来看,要顺应消费升级的大趋势,纺织服装行业是民生的压舱石,当前消费者消费观更加理性、更加成熟。

“大家对待国货的态度更加信任、更加期待,高品质的国货产品,一旦形成好的消费者口碑,有好的创意、好的场景、高质量的产品,就可以被消费者认可,甚至可以成为网红爆款。”高德康认为,中国未来的消费大环境,对企业发展、国货品牌发展来说,都会非常有利。

谈及消费升级,高德康首先提到品牌,要打造中国品牌宣传、推进国货精品、增强全社会品牌发展意识,在市场公平竞争、在消费者自主选择中培育更多响应世界的中国品牌。“国家对品牌建设的重视程度、支持力度和推进强度都在不断加大升级,品牌是企业发展的最高领导力,消费者对品牌的信赖就是我们最大的财富。”

他表示,经营品牌就是要让消费者保持持续的关注,企业不能闭门造车,一定要和年轻的消费者做充分沟通和互动,在沟通中捕捉消费者需求,不断迭代和进步。若站在原地,则注定要被时代淘汰。这

什么是“消费者洞察”?高德康表示,就是和消费者交朋友,在消费者熟悉的地方用更经济的方式,把品牌理念传递给他们,要去研究如何与消费者对话,能让消费者更愿意听、更愿意接受。

在消费升级方面,要重视企业产品。他指出,在各个细分领域里面能够做到全球领先的企业,他们在技术上始终保持领先,不可复制的创新才是真正的创新。“要让消费者感知到产品是有创新的,那才是有效的创新、有价值的创新。”高德康认为,品牌要想有高度,产品就必须有深度,用产品深度来支撑品牌高度。

数字化是最确定的发展机遇,数字经济是中国经济高质量发展的重要引擎,高德康表示,数字化将会深入到每一个产业环节、任何一个生产和消费的环节。因此,现在数字化已经成为了全球众多企业的核心战略。

他指出,关注数字化转型主要有三个重心:第一,数字化转型能不能带来用户体验的提升;第二,能不能提升企业的应用效率;第三,能不能要有商业模式或者业务模式的创新。

高德康表示,企业的数字化能力,不仅是技术能力,更是业务运营能力。“必须实现数字技术与企业业务价值链的高度融合,企业的数字化转型才能取得比较好的效果。他指出,未来波司登数字化重点聚焦在用户、零售、商品三个方面。最终实现办公移动化、业务的在线化,运营数字化,决策智能化的数字化转型的目标。

“企业一定要有发展的定力和韧性,要坚持长期主义,做企业必须要盈利,但做企业最终不能只是为了盈利。

高德康表示,要大力弘扬新时代的企业家精神,履行好领军企业的社会责任,主动对接生态战略,助力共同富裕。民营企业要符合实际,一方面要让每个员工都能共享企业发展成果; 另外一方面,民营企业家要履行社会责任,热心慈善公益。“有实力、有规模、有情怀的民营企业和民营企业家,一定要积极参与社会公益事业,助力乡村振兴,推动共享企业发展的成果。”


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