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国际大牌纷纷拥抱天猫新零售 邀来小鲜肉站台

时间:2018-01-16     【转载】   来自:每日商报


      【中国拉链网-电商资讯】上周五晚的上海外滩,流量小生王俊凯的粉丝们将上海和平饭店艺术中心的大门堵得水泄不通,他们想看着自己的偶像以瑞士腕表品牌斯沃琪(Swatch)“全球代言人”的身份亮相。同时,当天是斯沃琪品牌在天猫平台的超级品牌日,其天猫官方旗舰店的主打款一上线就瞬间告罄。线下是流量小生作为品牌代言人为活动站台,线上是品牌多款限量新品天猫独家首发,最为传统的瑞士腕表品牌在中国市场用新零售的思维,加速品牌变革。


      就在同一天,触电新零售的还有日本最大的酒水食品集团三得利。1月12日,其旗下的烈酒事业部宾三得利(Beam Suntory)的天猫旗舰店正式开业。据悉,今后宾三得利还将陆续和天猫超市、大润发、盒马等阿里旗下的多个零售平台,展开全渠道合作。


      2017年是天猫新零售的元年,各大国际品牌都敏锐地嗅到这一先机,通过天猫新零售,在线上认识消费者,展示品牌,在线下提供服务和体验,打通线上线下,重获新生。


      国际大牌纷纷入驻天猫


      瞄准年轻消费者的消费能力


      实际上,自去年开始,一线国际大牌几乎都在天猫平台上开出了旗舰店,钟表奢侈品集团斯沃琪旗下的5个品牌都已入驻天猫,奢侈品集团LVMH已在天猫拥有7家旗舰店。而国际大牌搭上了天猫新零售,效果立竿见影。12日下午6点左右,记者在宾三得利天猫旗舰店看到,该店一款售价28888元的日本山崎威士忌已售罄下架。


      在采访中,宾三得利大中华区总经理黄捷飞向记者透露,过去宾三得利品牌的产品一直通过代理商在中国销售,去年7月宾三得利洋酒贸易公司才正式在中国成立。而在中国公司成立之后,宾三得利就开始着手布局与天猫的线上合作。


      探究国际大牌愿意入驻天猫的原因,大家拥抱新零售的原因也显而易见:现在的消费者更多地会选择打开手机,在线上去了解和购买一个品牌的产品;而在线下,消费者可能只会从品牌专柜前匆匆而过。随着年轻消费者逐渐成为消费的主力,想要更精准地触达消费者,依靠线下门店难度太大,拥抱线上电商是国际大牌更为明智的选择。针对这一点,黄捷飞也谈到,与天猫合作的原因在于现在消费者在手机上消费的习惯,区别于传统的线下渠道,在天猫平台上,宾三得利可以与消费者分享自己的品牌故事。


      国际大牌将把体验区开进中国超市


      线上旗舰店销量相当于线下50家店


      全渠道只是第一步,在天猫平台上用新零售的思维带动线下市场,这才是宾三得利等国际大牌所看重的全景版图。宾三得利天猫旗舰店开业当天,该品牌也在线下为媒体记者们展示了多彩的品牌形象:在上海的709媒体园区,记者用带有淡淡泥煤味的苏格兰波摩威士忌搭配鲜美的生蚝,品完一杯日式抹茶,再来品一品日本山崎威士忌,体验宾三得利旗下来自世界各地的美酒。天猫方面透露,今后消费者可能会在线下的盒马鲜生、大润发超市感受到威士忌搭配生鲜的购物体验,或者在口碑合作的日料店享用日料时品一杯宾三得利的威士忌。


      同样斯沃琪也在线下场景展示自己的品牌形象。天猫超级品牌日活动当天,斯沃琪品牌将上海和平饭店艺术中心打造成了集酒店、艺术家工作室和零售业融汇在一起的创意空间,艺术中心的6层楼每一层都有品牌的主题活动。在增加线下品牌展示的同时,该品牌的线上销售也相当火爆。天猫服饰事业群总裁刘秀云透露,“斯沃琪品牌入驻天猫第一个月的销售额就超过100万。”记者了解到,斯沃琪品牌在线下大约有200家店铺,自去年6月入驻天猫,该品牌天猫旗舰店半年的销量相当于是线下50家店的销量。


      面对国际大牌争相拥抱天猫新零售的形势,天猫食品总经理方外表示,“天猫面向的不是线上用户,是所有的用户。消费者打开手淘就是手淘用户,消费者放下手淘,关上手机就是线下用户。天猫能做的是通过对消费者的数据洞察和品牌共享数据化运营的经验,让品牌用最有效的方法与消费者产生联结。”