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阿里、京东双十一“逆向”竞争加剧 苏宁推“新模式”

时间:2017-10-18     【转载】   来自:经济观察网

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经济观察网 记者 贺泓源  双十一渐近,各巨头均入战备状态,面对双十一竞争中种种现象,转型颇为成功的线下巨头苏宁云商(002024,下称苏宁)认为,当前电商竞争模式增长已乏力,并推出了自己的解决方案。


10月16日,在南京举行的发布会上,苏宁易购总裁侯恩龙表示,在目前电商购物节中,各大电商平台,均要求商家把货放在仓库,所有销售由平台自主闭环完成,他认为,上述模式已至天花板。“这一模式已经走不下去,因为增长越来越乏力,所有库存也卖不掉,供应商还要承担库存带来的费用问题。”


他还称,上述模式后果则是“二选一”与“锁库存”,并直言,种种措施具有强迫性,“它不是一个商业模式,而是一种平台模式,是一种逆向模式,不利于整个合作伙伴的参与。”


现状


值得注意的是,“二选一”与“锁库存”等状况,来自于阿里巴巴集团(下称阿里)与京东集团(下称京东)的竞争加剧。


据亿邦动力网消息,9月末,绫致集团旗下男装品牌SELECTED正式关闭京东店铺,此外,同属于该集团的Only、Vero Moda和JACK &JONES等品牌也已撤离京东。业内认为,这是近一个月内,继海澜之家、太平鸟、欧时力、江南布衣、真维斯等40多个国内知名服装品牌官方旗舰店撤出京东后的又一品牌撤店事件。


对于上述报道,经济观察网记者查阅京东商城官网发现,除海澜之家京东自营旗舰店仍然存在,以上提到服装品牌均已搜不到结果。


虽然品牌们都未透露撤离京东的原因,但“双十一之前各大电商平台正在积极争夺服装类品牌优质资源,而不少品牌也已经在天猫、京东等平台间做出了选择”,这一说法渐成公论。


实际上,在今年618电商大战时,各大电商平台就掀起过一轮服装品牌的争夺战。先是服装品牌裂帛、七格格相继以京东强制其参加促销、扰乱价格体系为由直接宣布关闭京东店铺,后又曝出韩都衣舍、江南布衣等多家服饰品牌退出京东,或与天猫的“独家合作”协议相关。


面对此种状况,京东随即在7月12日联合唯品会发布“抵制不正当竞争行为的声明”,称某电商平台利用其市场垄断地位,以各种方式要求商家签署所谓“独家”合作,并从京东和唯品会等平台退出,否则将会受到削减活动资源、搜索降权、屏蔽等处罚。这便是“二选一”起源。


现在业内所认为的“锁库存”,一定程度上是京东事后的对应策。据《财经》报道,在6月,京东时尚事业部采销陆续接到商家电话,表示受到压力要撤下6日的会场。由于京东已做大量广告投入预热,如果此时商家撤下会场,意味着京东平台将无货可卖。


其时,京东时尚事业部总裁丁霞宣布,锁定已报名商家库存。匿名商家则对《财经》记者透露,“锁库存”是电商平台的常用手段,以前是为了提前备货,每年618或双十一,商家会协商电商平台分货,在活动期间由各个电商平台锁定。“但今年的不同之处在于,京东也很强硬,在6日把库存全锁了。”


对与上述说法,天猫发布声明称,京东和唯品会通过“二选一”进行“碰瓷式竞争”,并指出某些电商公司存在“锁定商家后台直接改动商家商品的价格、越过商家改动商品的库存数、强制促销”等扼杀品牌主权的行为。


方案


面对电商竞争的种种状况,苏宁推出了自己的方案。


据侯恩龙介绍,苏宁模式中,开放成了关键词。“我们希望不只苏宁易购,也不是任何一家平台,而是所有的供应商,几十万人一起把整个后台打成从商品选择到上架、促销、整个活动达成。”


他提出,苏宁模式,应由原来封闭的这么一个单一模式,形成一个开放的格局。苏宁的开放,数据是重要一环,据了解,目前其已与海尔、奥克斯等企业达成了全产业链数据共享。


苏宁另一个尝试,则是从原来的价格战,变成了全产业联动。“原来做O2O购物节,基本上都是苏宁易购一个人战斗,这次是六大产业,第一,互联式打通,第二个,所有的产业的行动是一致行动,第三个,我们在很多的产业里面,会打通线上线下,实现真正的无格局的O2O融合,我们酒店、广场PPTV、所有的都全线参与这场购物节,这种模式从促销变成了一种全产业的模式。”


苏宁第三个尝试,则是线上下再联动。侯恩龙表示,在此次双十一中,无论线上线下,苏宁将维持宣传一致、内容一致、活动一致,所有参与在一起,“这个应该是在新模式下,打造一个的开放共享的O2O购物节。”


值得注意的是,虽然苏宁提出了“新模式”,但这并不意味着,其就不再参与价格战,侯恩龙在会上也强调,苏宁将推出买贵就赔服务,他还认为,急速退货与准时送达,都是苏宁的优势。


据前瞻网,截止至2016年11月11日24:00,中国双十一全网销售额为1695.4亿元,00:00-02:00间全网销售额增速最大,其次是18:00-19:00间。淘宝天猫以71.2%销售额占比居所有电商平台之首,京东与苏宁易购分别以19.6%、2.5%的销售额占比,排在第二、三位。